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Article 1 – Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées par la SAS BEERQUEST sur le site unebiereetjivay.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Produits Les produits proposés à la vente sont des bières artisanales et produits associés. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). La SAS BEERQUEST se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé à l'acheteur. La SAS BEERQUEST se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.

Article 5 – Paiement Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés sur le site. Les transactions sont sécurisées.

Article 6 – Livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, la SAS BEERQUEST ne pourra être tenue responsable.

Article 7 – Droit de rétractation Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 8 – Remboursement En cas de rétractation, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Article 9 – Garanties légales Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 10 – Responsabilité La SAS BEERQUEST ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de ses produits.

Article 11 – Données personnelles Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD.

Article 12 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Montpellier seront saisis.